Dieses Buch gibt Antworten auf die Frage, welche personellen und organisatorischen Faktoren die erfolgreiche Realisierung einer Innovation begründen. Der Autor wirft hierfür einen Blick auf die Motive der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, welche Änderungen umsetzen müssen. Am Beispiel der Reform des öffentlichen Haushalts- und Rechnungswesens des Stadtstaates Hamburg werden die Erfolgsfaktoren für die Implementierung öffentlicher Innovationsprojekte beschrieben und analysiert. Forschungsfragen aus der Privatwirtschaft werden dabei mit Instrumenten der empirischen Sozialforschung auf die öffentliche Verwaltung übertragen – mit überraschenden Ergebnissen.