Das 1 ? 1 des Telefonmarketing: Tele- und Internetservices professionell einsetzen
Gunter Greff
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Description for Das 1 ? 1 des Telefonmarketing: Tele- und Internetservices professionell einsetzen
Paperback. Num Pages: 217 pages, black & white illustrations, bibliography. BIC Classification: KJMV7; KJS. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 210 x 148 x 12. Weight in Grams: 351.
Telemarketing - richtig und gewissenhaft praktiziert - steigert den Umsatz, verbessert den Kundenservice und erhoht die Produktivitat. Gunter Greff liefert Hinweise fur die Auswahl der richtigen Telefonanlage, Tipps fur die Standortwahl des Call Centers, Checklisten fur die Planung der Kampagnen, Musterarbeitsvertrage fur die Mitarbeiter und vieles mehr. "Ein wertvolles Buch mit vielen praktischen Hinweisen." Bucherperspektiven
Telemarketing - richtig und gewissenhaft praktiziert - steigert den Umsatz, verbessert den Kundenservice und erhoht die Produktivitat. Gunter Greff liefert Hinweise fur die Auswahl der richtigen Telefonanlage, Tipps fur die Standortwahl des Call Centers, Checklisten fur die Planung der Kampagnen, Musterarbeitsvertrage fur die Mitarbeiter und vieles mehr. "Ein wertvolles Buch mit vielen praktischen Hinweisen." Bucherperspektiven
Product Details
Format
Paperback
Publication date
2000
Publisher
Gabler Germany
Language
German
Number of pages
217
Condition
New
Number of Pages
217
Place of Publication
Wiesbaden, Germany
ISBN
9783409295673
SKU
V9783409295673
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99-15
About Gunter Greff
Günter Greff lernte Verkaufen von der "Pike" auf bei einem führenden europäischen Büromaschinenhersteller. Zu seiner Unternehmensgruppe zählen heute mehrere Unternehmen, die sich mit Telemarketingtraining, Multimedia- und Direktvertriebsberatung beschäftigen. Greff ist Gründungsmitglied der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Marktorientierte Unternehmensführung e. V. der Universität Leipzig, Dozent an der Bayerischen Akademie der Werbung, München, und Mitglied der National Speakers Association, USA. Er ist ... Read more
Reviews for Das 1 ? 1 des Telefonmarketing: Tele- und Internetservices professionell einsetzen
"Dieses Buch hilft allen, die vor der Herausforderung stehen, aktives, kreatives, effektives und kostengünstiges Telefonmarketing zu betreiben" (Absatzwirtschaft, November 2000) "Ein wertvolles Buch mit vielen praktischen Hinweisen." BücherPerspektiven "Der Autor zeigt, (wie Telefonmarketing) richtig geplant und umgesetzt werden kann ..." Tarifmagazin "Das Buch wendet sich an alle, die ... Read more