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Der Zusammenhang Zwischen Mitarbeiter- Und Kundenzufriedenheit. Direkte, Indirekte Und Moderierende Effekte.
Ruth Stock-Homburg
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Description for Der Zusammenhang Zwischen Mitarbeiter- Und Kundenzufriedenheit. Direkte, Indirekte Und Moderierende Effekte.
Paperback / so. Series: Neue Betriebswirtschaftliche Forschung (Nbf). Num Pages: 252 pages, black & white illustrations, black & white tables, bibliography. BIC Classification: KJMV2; KJS. Category: (G) General (US: Trade). Dimension: 211 x 150 x 13. Weight in Grams: 318.
Product Details
Format
Paperback
Publication date
2011
Publisher
Gabler Verlag United States
Number of pages
252
Condition
New
Series
Neue Betriebswirtschaftliche Forschung (Nbf)
Number of Pages
252
Place of Publication
Wiesbaden, Germany
ISBN
9783834934222
SKU
V9783834934222
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Ref
99-15
About Ruth Stock-Homburg
Prof. Dr. Ruth Stock-Homburg ist Leiterin des Fachgebiets Marketing & Personalmanagement an der Technischen Universität Darmstadt.
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