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Internationale Dienstleistungskompetenzen
Joerg Frehse
€ 84.94
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Description for Internationale Dienstleistungskompetenzen
Paperback. Series: MIR-edition. Num Pages: 379 pages, black & white illustrations, bibliography. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 244 x 170 x 20. Weight in Grams: 640.
Dem anhaltenden Globalisierungsdruck sind die in Europa meist einzelbetrieblich organisierten Hotels kaum noch gewachsen. Um im internationalen Verdrangungswettbewerb bestehen zu konnen, muss die europaische Hotellerie ihren potenziellen Kunden einen Mehrwert bieten, den diese von der Markenhotellerie nicht erhalten. Der Autor zeigt Moglichkeiten auf, wie es der europaischen Individualhotellerie gelingen kann, sich durch den Aufbau internationaler Dienstleistungskompetenzen erfolgreich zu behaupten.
Dem anhaltenden Globalisierungsdruck sind die in Europa meist einzelbetrieblich organisierten Hotels kaum noch gewachsen. Um im internationalen Verdrangungswettbewerb bestehen zu konnen, muss die europaische Hotellerie ihren potenziellen Kunden einen Mehrwert bieten, den diese von der Markenhotellerie nicht erhalten. Der Autor zeigt Moglichkeiten auf, wie es der europaischen Individualhotellerie gelingen kann, sich durch den Aufbau internationaler Dienstleistungskompetenzen erfolgreich zu behaupten.
Product Details
Format
Paperback
Publication date
2002
Publisher
Gabler Germany
Language
German
Number of pages
379
Condition
New
Series
MIR-edition
Number of Pages
353
Place of Publication
Wiesbaden, Germany
ISBN
9783409123495
SKU
V9783409123495
Shipping Time
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Ref
99-15
About Joerg Frehse
Jörg Frehse war wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Unternehmensführung, Tourismus und Dienstleistungswirtschaft der Leopold-Franzens-Universität Innsbruck und arbeitet heute als Consultant in der Tourismusindustrie.
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