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Antezedenzien Und Konsequenzen Der Preiszufriedenheit
Dr. Sandra Rothenberger
€ 77.34
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Description for Antezedenzien Und Konsequenzen Der Preiszufriedenheit
Paperback. Sandra Rothenberger untersucht Antezedenzien und Konsequenzen der Preiszufriedenheit und zeigt, dass die Preiszufriedenheit neben der Leistungs- und der Produktzufriedenheit einen wesentlichen Einfluss auf die Gesamtzufriedenheit des Kunden und damit auf seine Wiederkaufsbereitschaft und sein Beschwerdeverhalten ausubt." Num Pages: 260 pages, 1 black & white illustrations, 23 black & white tables. BIC Classification: KJS. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 210 x 148 x 14. Weight in Grams: 338.
Sandra Rothenberger untersucht Antezedenzien und Konsequenzen der Preiszufriedenheit und zeigt, dass die Preiszufriedenheit neben der Leistungs- und der Produktzufriedenheit einen wesentlichen Einfluss auf die Gesamtzufriedenheit des Kunden und damit auf seine Wiederkaufsbereitschaft und sein Beschwerdeverhalten ausubt.
Sandra Rothenberger untersucht Antezedenzien und Konsequenzen der Preiszufriedenheit und zeigt, dass die Preiszufriedenheit neben der Leistungs- und der Produktzufriedenheit einen wesentlichen Einfluss auf die Gesamtzufriedenheit des Kunden und damit auf seine Wiederkaufsbereitschaft und sein Beschwerdeverhalten ausubt.
Product Details
Format
Paperback
Publication date
2005
Publisher
Deutscher Universitats-Verlag Germany
Language
German
Number of pages
260
Condition
New
Number of Pages
240
Place of Publication
Wiesbaden, Germany
ISBN
9783824482405
SKU
V9783824482405
Shipping Time
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Ref
99-15
About Dr. Sandra Rothenberger
Dr. Sandra Rothenberger promovierte bei Prof. Dr. Kurt Matzler und Prof. Dr. Hans Hinterhuber am Lehrstuhl für Unternehmensführung, Tourismus und Dienstleistungswirtschaft der Universität Innsbruck. Derzeit ist sie als Univ.-Assistentin am Institut tätig und für die Forschungsschwerpunkte Preis- und Kundenzufriedenheit verantwortlich.
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