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Beratungszufriedenheit Bei B2B-Losungen
Ulrich Kleipass
€ 80.24
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Description for Beratungszufriedenheit Bei B2B-Losungen
Paperback / so. Series: Schriften Zum Europ Ischen Management. Num Pages: black & white illustrations, black & white tables, bibliography. BIC Classification: KJS. Category: (G) General (US: Trade). Dimension: 210 x 148 x 21. Weight in Grams: 472.
Technologische Entwicklungen, Triebkräfte des Wettbewerbs zwischen Anbietern sowie Veränderungen auf Seiten der Nachfrage haben in jüngerer Vergangenheit zur Entstehung des Lösungsgeschäfts geführt. Ulrich Kleipaß zeigt aus der Perspektive des Relationship Marketing und mittels zweier empirischer Studien, welche Faktoren auf die Beratungszufriedenheit bei B2B-Lösungskunden wirken, welche Konsequenzen die Beratungszufriedenheit bei B2B-Kunden hat und welche praktischen Implikationen sich daraus für Anbieter von B2B-Lösungen ableiten lassen.
Technologische Entwicklungen, Triebkräfte des Wettbewerbs zwischen Anbietern sowie Veränderungen auf Seiten der Nachfrage haben in jüngerer Vergangenheit zur Entstehung des Lösungsgeschäfts geführt. Ulrich Kleipaß zeigt aus der Perspektive des Relationship Marketing und mittels zweier empirischer Studien, welche Faktoren auf die Beratungszufriedenheit bei B2B-Lösungskunden wirken, welche Konsequenzen die Beratungszufriedenheit bei B2B-Kunden hat und welche praktischen Implikationen sich daraus für Anbieter von B2B-Lösungen ableiten lassen.
Product Details
Format
Paperback
Publication date
2012
Publisher
Gabler Verlag United States
Language
German
Condition
New
Series
Schriften Zum Europ Ischen Management
Number of Pages
372
Place of Publication
Wiesbaden, Germany
ISBN
9783834941169
SKU
V9783834941169
Shipping Time
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Ref
99-15
About Ulrich Kleipass
Ulrich Kleipaß promovierte bei Prof. Dr. Frank Jacob am Lehrstuhl für Marketing an der ESCP Europe Wirtschaftshochschule Berlin.
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