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Kosten Senken mit CRM
Stokburger, Gregor; Pufahl, Mario
€ 72.05
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Description for Kosten Senken mit CRM
Paperback. Dieses Buch liefert die geeigneten Grundlagen und Werkzeuge, um Kostenreduktionspotenziale innerhalb der CRM-Wertkette zu identifizieren und gezielt umzusetzen. Num Pages: 217 pages, black & white illustrations, bibliography. BIC Classification: KJMV7; KJS. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 229 x 152 x 12. Weight in Grams: 299.
Dieses Buch liefert die geeigneten Grundlagen und Werkzeuge, um Kostenreduktionspotenziale innerhalb der CRM-Wertkette zu identifizieren und gezielt umzusetzen.
Dieses Buch liefert die geeigneten Grundlagen und Werkzeuge, um Kostenreduktionspotenziale innerhalb der CRM-Wertkette zu identifizieren und gezielt umzusetzen.
Product Details
Format
Paperback
Publication date
2012
Publisher
Gabler Germany
Language
German
Number of pages
217
Condition
New
Number of Pages
217
Place of Publication
Wiesbaden, Germany
ISBN
9783322867070
SKU
V9783322867070
Shipping Time
Usually ships in 15 to 20 working days
Ref
99-15
About Stokburger, Gregor; Pufahl, Mario
Mario Pufahl, Diplomkaufmann, ist Manager und Projektleiter der xact4u strategy consulting AG. Gregor Stokburger, Diplomkaufmann, ist Berater bei Cap Gemini Ernst & Young Consulting. Seine Tätigkeit umfasst CRM-Strategie, Prozessdesign und Implementierung sowie Marketing- und Kampagnenmanagement.
Reviews for Kosten Senken mit CRM
"Dieses Buch bietet dem Manager einen Werkzeugkasten für die Kostensenkung in den jeweiligen Abläufen." MM-Maschinenmarkt, 09/2003