Der Neue Innendienst. Mehr Vertriebsproduktivitat Durch Die Interne Service-Firma (Isf).
Schuler, Helga; Haller, Stephan
€ 74.51
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Description for Der Neue Innendienst. Mehr Vertriebsproduktivitat Durch Die Interne Service-Firma (Isf).
Hardback. Num Pages: black & white illustrations, bibliography. BIC Classification: KJM; KJS. Category: (G) General (US: Trade). Dimension: 234 x 156 x 11. Weight in Grams: 426.
Product Details
Format
Hardback
Publication date
2008
Publisher
Gabler Verlag United States
Condition
New
Number of Pages
172
Place of Publication
Wiesbaden, Germany
ISBN
9783834905796
SKU
V9783834905796
Shipping Time
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Ref
99-15
About Schuler, Helga; Haller, Stephan
Helga Schuler ist selbständige Beraterin und eine der Pionierinnen im Telefonmarketing und der Serviceoptimierung. Sie begleitet Firmen bei der Veränderung von Organisationen mit dem Schwerpunkt Optimierung und Zusammenarbeit von Vertrieb und Service. Stephan Haller ist Geschäftsführender Gesellschafter einer Unternehmensberatung für Marketing und Management. Sein Schwerpunkt sind zukunftsorientierte Vertriebs- und Servicekonzepte.
Reviews for Der Neue Innendienst. Mehr Vertriebsproduktivitat Durch Die Interne Service-Firma (Isf).
"[...] angenehm kurz gehalten, klar und verständlich geschrieben [...]." Q-Magazin, Februar 2009 "Die Pionierin für Telefonmarketing und Servicequalität Helga Schuler stellt [...] ein Modell für den Innendienst vor, bei dem der Servicegedanke sowohl in der Vertriebsorganisation gemeinsam mit dem Außendienst praktiziert wird als auch nach außen hin, dem Kunden gegenüber." Der VertriebsSpezialist - Das Magazin der DVS ... Read more