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Dienstleistungskompetenz Im Maschinen- Und Anlagenbau
Ulrike Seegy
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Description for Dienstleistungskompetenz Im Maschinen- Und Anlagenbau
Paperback / so. Ulrike Seegy untersucht, wie sich Dienstleistungskompetenz konkret definieren und operationalisieren lasst. Sie zeigt, dass diese nicht nur zu einem innovativen und nutzenorientierten Dienstleistungsangebot fuhrt, sondern auch zu einem ausgewogenen Mass zwischen Effizienz- und Effektivitat der Kundenorientierung der Dienstleistungsprozesse." Num Pages: 228 pages, black & white illustrations, black & white tables, bibliography. BIC Classification: KJC; KJM. Category: (G) General (US: Trade). Dimension: 210 x 148 x 13. Weight in Grams: 363.
Product Details
Format
Paperback
Publication date
2009
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden Germany
Number of pages
228
Condition
New
Number of Pages
228
Place of Publication
Wiesbaden, Germany
ISBN
9783834915832
SKU
V9783834915832
Shipping Time
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Ref
99-15
About Ulrike Seegy
Dr. Ulrike Seegy promovierte bei Prof. Dr. Meike Tilebein am Lehrstuhl für Industrielles Management der European Business School, Oestrich-Winkel. Sie ist heute als Managementnachwuchskraft bei der Bosch Rexroth AG tätig.
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