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Qualitats- Und Werbestrategien Bei Qualitatsunsicherheit Der Konsumenten
Jurgen Ringbeck
€ 78.14
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Description for Qualitats- Und Werbestrategien Bei Qualitatsunsicherheit Der Konsumenten
Paperback / so. Series: Beitrage Zur Betriebswirtschaftlichen Forschung. Num Pages: black & white illustrations, bibliography. BIC Classification: KJM; KJS. Category: (G) General (US: Trade). Dimension: 244 x 170 x 15. Weight in Grams: 445.
Die vorliegende Arbeit basiert auf der Erfahrung, daß Konsumenten in vielen Fällen zu einer vollständigen und zutreffenden Beurteilung von Produktqualitäten vor Kauf nicht kommen und die Kaufentscheidung so bei Qualitätsunsicherheit treffen. Entscheidungen bei Unsicherheit können sich als ,falsch' erweisen. Wird etwa für einen einzelnen Konsu menten die ursprünglich hohe Qualitätserwartung durch gemachte ungünstige Erfah rungen nach unten korrigiert, so ist ein Wiederkauf in der nächsten Periode weniger wahrscheinlich als im Fall einer bestätigten Qualitätserwartung oder gar im Fall einer positiven ,Überraschung'. Über alle tatsächlichen oder potentiellen Käufer aggregiert läßt sich sagen: die durchschnittliche Qualitätserwartung im Markt - vom Verfasser ,Reputation' ... Read more
Die vorliegende Arbeit basiert auf der Erfahrung, daß Konsumenten in vielen Fällen zu einer vollständigen und zutreffenden Beurteilung von Produktqualitäten vor Kauf nicht kommen und die Kaufentscheidung so bei Qualitätsunsicherheit treffen. Entscheidungen bei Unsicherheit können sich als ,falsch' erweisen. Wird etwa für einen einzelnen Konsu menten die ursprünglich hohe Qualitätserwartung durch gemachte ungünstige Erfah rungen nach unten korrigiert, so ist ein Wiederkauf in der nächsten Periode weniger wahrscheinlich als im Fall einer bestätigten Qualitätserwartung oder gar im Fall einer positiven ,Überraschung'. Über alle tatsächlichen oder potentiellen Käufer aggregiert läßt sich sagen: die durchschnittliche Qualitätserwartung im Markt - vom Verfasser ,Reputation' ... Read more
Product Details
Format
Paperback
Publication date
1986
Publisher
Gabler Verlag United States
Language
German
Condition
New
Series
Beitrage Zur Betriebswirtschaftlichen Forschung
Number of Pages
256
Place of Publication
Wiesbaden, Germany
ISBN
9783409136129
SKU
V9783409136129
Shipping Time
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Ref
99-15
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