Management der Betriebstypenmarkentreue
Kristin Grosse-Bolting
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Description for Management der Betriebstypenmarkentreue
Paperback. Series: Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement. Num Pages: 255 pages, 3 black & white illustrations, 89 black & white tables. BIC Classification: KJS. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 210 x 148 x 14. Weight in Grams: 342.
Kristin Grosse-Bolting weist nach, dass Selbstbildkongruenz, Kauffrequenz, wahrgenommene Alternativen, Zufriedenheit, Bezugsgruppenorientierung, Vertrauen, Kompetenz und Involvement besonderen Einfluss auf die Markentreue ausuben. Je nach Alter, Einkommen, Geschlecht und Art des Betriebstyps variiert die Starke des Einflusses der Treuefaktoren. Daher empfiehlt sie ein kundengruppenorientiertes Treuemanagement.
Kristin Grosse-Bolting weist nach, dass Selbstbildkongruenz, Kauffrequenz, wahrgenommene Alternativen, Zufriedenheit, Bezugsgruppenorientierung, Vertrauen, Kompetenz und Involvement besonderen Einfluss auf die Markentreue ausuben. Je nach Alter, Einkommen, Geschlecht und Art des Betriebstyps variiert die Starke des Einflusses der Treuefaktoren. Daher empfiehlt sie ein kundengruppenorientiertes Treuemanagement.
Product Details
Format
Paperback
Publication date
2005
Publisher
Deutscher Universitats-Verlag Germany
Language
German
Number of pages
255
Condition
New
Series
Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement
Number of Pages
233
Place of Publication
Wiesbaden, Germany
ISBN
9783824482993
SKU
V9783824482993
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Ref
99-15
About Kristin Grosse-Bolting
Dr. Kristin Große-Bölting promovierte bei Prof. Dr. Dieter Ahlert am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insb. Distribution und Handel, der Universität Münster. Sie ist selbstständige Unternehmensberaterin.
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