Service- Und Ereignisorientierung Im Contact-Center
Daniel Jobst
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Description for Service- Und Ereignisorientierung Im Contact-Center
Paperback / so. Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Christian Wolff Num Pages: 310 pages, black & white illustrations, black & white tables, bibliography. BIC Classification: KJMV3. Category: (G) General (US: Trade). Dimension: 210 x 148 x 18. Weight in Grams: 475.
Product Details
Format
Paperback
Publication date
2010
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden Germany
Number of pages
310
Condition
New
Number of Pages
310
Place of Publication
Wiesbaden, Germany
ISBN
9783834924872
SKU
V9783834924872
Shipping Time
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Ref
99-15
About Daniel Jobst
Dr. Daniel Jobst ist Business Consultant bei Senacor Technologies AG und berät Unternehmen im Bereich IT-Architektur-Management und Servicedesign.
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